[筆記] 紀錄片-公關掛帥年代

透過美國在一次世界大戰的經驗開展,講述政治宣傳、公共關係如何為企業所用,企圖跳過人類理性的可能,直攻慾望與本能的反應。Chomsky 也有受訪,他和赫爾曼曾合著《製造共識》(Manufacturing Consent) — — 我們以為的自由可能都是一種操控,是經過挑選與刻意放大的事實或謊言。

延續最近讀的《注意力商人》,其實是同一脈絡 — — 這是一個商業競爭人們注意力的年代,因為注意力已可變現換錢,驅使更多消費行為,同時是各方勢力馴服公眾的好辦法。

很棒的紀錄片,8/31 今天就下架啦~

以下是簡單的筆記:

  1. 紀錄片主角是伯奈斯(Edward L.Bernays)。他是佛洛伊德的姪子,善用大眾心理學→人類無法理性思考,多是潛意識的作用
  2. 跳過理性,直接訴諸欲望和情感
  3. 製造共識(Manfacturing “informed” conscent)。同時, 愛德華.赫爾曼和諾姆‧喬姆斯基(Noam Chomsky)所著的《製造共識——大眾傳媒的政治經濟學》是傳播政治經濟學領域的經典著作,片中也有 Chomsky 的訪談。
  4. 菸草商將女性解放和「自由的火炬」(香煙),結合起來
  5. 羅斯福:(1)系統性地推出家庭畫面(2) 定期的爐邊談話(聲音特色)(3)一舉一動都是有象徵意義的
  6. 羅斯福(新政)告訴民眾的是事實,企業家告訴消費者的則是夢想(工業展)
  7. 伯奈斯將民主和資本主義(美國價值)結合起來
  8. 滲透到教育與兒童,教育下一代成為他們想要的樣子
  9. 納粹也得益於此
  10. 政宣、廣告、公關,三者密不可分
  11. 二次戰後-企業運用公關力阻撓工人運動、污名化共產主義→可怕的妄想、恐懼
  12. 瓜地馬拉-聯合水果公司(左派-資本利益)
    a. 媒體閃電戰:供稿給有影響力的記者。
    b. 偽裝成獨立辦公室、送記者到瓜地馬拉
    c. 幾十年後,記者才警覺到被操控
    d. 美國政府介入,造成瓜地馬拉接下來的叛變與動盪
    e. 開啟接下來的古巴、越南等操控第三國行動
  13. 製造人們對於共產主義和蘇俄的恐怖聯想
  14. 伯奈斯,《認同工程學》,將其學說根植於美國人心

討論

  1. 攻佔市占率之前,先攻佔心占率
  2. 放大某個優點,縮小缺點
  3. 商業和政治的公關宣傳越來越密不可分
  4. 意見領袖:社經地位高→素人
    將市場拉到足夠大,成為帶動社會趨勢或社會運動的可能
  5. 美國總統的宣傳方式隨媒體媒介的更替而改變
    內容素材也改變了→注意力集中程度的改變
  6. 企業聲譽:長久經營,比較會被理性檢視。不是短期、單一產品的競爭


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